BRWIN ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်မှုနှင့် Privacy

၁. နိဒါန်း

brwin (https://brwin.biz) သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကာကွယ်ရေးကို တန်ဖိုးထားပြီး ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) ကို ကစားသမားများ နားလည်လွယ်ကူသော မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖော်ပြပေးသည်။ brwin ပလပ်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားသည်ကနေ ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်ဟု ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

ဤမူဝါဒသည် brwin ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်, Mobile Platform နှင့် brwin နှင့် ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်မှုများ အားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်ဟု သိရှိပါ။ brwin သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိစ္စများကို Confidential ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး မည်သည့်တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့်မျှ မျှဝေမည်မဟုတ်ဟု ကတိပြုသည်။

၂. ကောက်ခံသောဒေတာများ

brwin သည် ကစားသမားများထံမှ ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောဒေတာများကို သာ ကောက်ခံသည်ဟု ကတိပြုသည်။ ကောက်ခံသောဒေတာများ အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

၃. ဒေတာ သုံးစွဲပုံ

brwin သည် ကောက်ခံသောဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲပြီး ဤသတ်မှတ်ချက်ပြင်ပ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်မျှ သုံးစွဲမည်မဟုတ်ဟု ကတိပြုသည်။

• ကစားသမားအကောင့် ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် (Account Management)
• ငွေဖြည့် ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန် စစ်ဆေးနိုင်ရန် (Transaction Processing)
• ကစားသမားဒေတာ မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးရန် (KYC / Identity Verification)
• Fraud, Money Laundering ကာကွယ်ရန် (Security & Compliance)
• ကစားသမားများ ဆက်သွယ်ပါက ဖြေကြားနိုင်ရန် (Customer Support)
• brwin ၏ ဝန်ဆောင်မှုကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် (Service Improvement)
• Responsible Gaming ကာကွယ်မှု ဆောင်ရွက်ရန် (Player Protection)
• brwin ၏ ကိုယ်ပိုင် Promotion, Bonus Offer ကို ကစားသမားများ သိရှိနိုင်ရန် (Marketing — Opt-Out ရနိုင်)

brwin မှ ပေးပို့သော Promotional Message/Email ကို ကစားသမားများ မလိုလားပါက brwin Customer Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Opt-Out ပြုနိုင်သည်ဟု ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်း ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၄. ဒေတာ မျှဝေမှုနှင့် ဖွင့်ချချက်

brwin သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဟု ခိုင်မာစွာ ကတိပြုသည်။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်ရှိသော အခြေအနေများ ၌ ကစားသမားဒေတာ ဖွင့်ချနိုင်သည်ဟု ကစားသမားများ နားလည်ထားပါ။

• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် KBZPay, Wave Pay, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Partner များနှင့် — Minimum Data သာ
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန် Certified Identity Verification Provider နှင့် — Encrypted Format ဖြင့်သာ
• Anti-Money Laundering (AML) Compliance စစ်ဆေးမှုကြောင့် တရားဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချိန်
• Court Order သို့မဟုတ် တရားဝင် ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု ကြောင့်

အထက်ဖော်ပြပါ အကြောင်းများမှ တောင်းဆိုမှုရှိသောအခါ brwin သည် Minimum Required Data သာ ပေးပို့ပြီး ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် ချက်ချင်းဖျက်ပစ်ပေးရန် တောင်းဆိုမည်ဖြစ်သည်ဟု ကစားသမားများ သိရှိပါ။

၅. Cookies မူဝါဒ

brwin ပလပ်ဖောင်းသည် ကောင်းမွန်သောအလုပ်လုပ်မှုအတွက် Cookies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ brwin ကို ဝင်ရောက်သောအခါ ကစားသမား Device ပေါ်တွင် ကျန်ခဲ့သော သေးငယ်သောဒေတာဖိုင်တစ်ခုဖြစ်ပြီး မည်သည့် Virus သို့မဟုတ် Malware မျှ မဟုတ်ဘဲ ဆိုဒ်ကို ပိုကောင်းစေသောအတွက်သာ ဖြစ်သည်။

• Essential Cookies — brwin ဆိုဒ်ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပြီး ပိတ်နိုင်မည်မဟုတ်
• Functional Cookies — ကစားသမားများ Language Preference, Login State သိမ်းဆည်းရန် သုံးသည်
• Analytics Cookies — brwin ၌ ကစားသမားများ မည်သည့်ဂိမ်းကို အသုံးများသည် စစ်ဆေးကာ ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရန်
• Marketing Cookies — brwin ၏ ကိုယ်ပိုင် Promotion ကို Targeted ဖြင့် ဆောင်ရွက်ရန် (Opt-Out ရနိုင်)

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကိုပိတ်ပါက brwin ၏ အချို့သောဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၆. ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

brwin သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကာလမျှသာ သိမ်းဆည်းသည်ဟု ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးသောဒေတာကို Secure Deletion ဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

၇. ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

brwin ၌ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်ကာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိကြောင်း brwin မှ ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး ဤအခွင့်အရေးများကို ကစားသမားများ တောင်းဆိုချင်းဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

• ဒေတာ ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access) — မိမိဒေတာ မည်သည်ကို brwin မှ ကိုင်ထားသည်ဆိုသည် ကြည့်ရှုခွင့်
• ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — မှားယွင်းနေသောဒေတာ ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်
• ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure) — တရားဝင်ကာလမကျော်သောဒေတာ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်
• Processing ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction) — ဒေတာ Processing ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်
• ဒေတာ Portability (Right to Portability) — မိမိဒေတာ Download ပြုကာ ထုတ်ယူနိုင်
• Marketing Opt-Out — Promotional Communication မှ ဖယ်ရှားပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်

ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက brwin Customer Support — support@brwin.biz သို့ Email ပေးပို့ပါ။ Identity Verification ပြီးနောက် ၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဆောင်ရွက်မပြီးသောအကြောင်း ရှိပါကလည်း ရှင်းလင်းချက်ပေးမည်ဟု ကတိပြုသည်။

၈. Security ဆောင်ရွက်မှုများ

brwin သည် ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ ဆောင်ရွက်ထားပြီး ကိုယ်ရေးဒေတာ ပေါက်ကြားမှု မဖြစ်ပေါ်ရန် ကြိုတင်ကာကွယ်ထားသည်ဟု ကတိပြုသည်။

• SSL/TLS 256-bit Encryption — ဝဘ်ဆိုဒ် Connection အားလုံး Encrypted
• Database Encryption at Rest — သိမ်းဆည်းသောဒေတာများ Encrypted Format ဖြင့် ကျန်ရှိ
• Two-Factor Authentication (2FA) — brwin Admin, Staff Account များ 2FA ဖြင့်ကာကွယ်
• Regular Security Audit — Third Party Cybersecurity Firm ဖြင့် ၃ လတစ်ကြိမ် စစ်ဆေး
• Access Control — ကစားသမားဒေတာ ကို ဝန်ထမ်းများ Role-Based Access ဖြင့်သာ ကြည့်ရနိုင်
• Incident Response Plan — Data Breach ဖြစ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ကစားသမားများ အသိပေးမည်

Security Incident တစ်ခု ဖြစ်ပွားပါက brwin မှ ကစားသမားများ မောင်းပြောင်းကြည့်သောနောက်ဆုံး Email/Phone ဆီ ချက်ချင်း အသိပေးပြီး ဆောင်ရွက်ရန်လိုသောအချက်များ ရှင်းပြမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများ brwin Account ၌ Phone Number မှန်ကန်ကြောင်း စစ်ဆေးထားပါ။

၉. ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှု

brwin ပလပ်ဖောင်းသည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက်သူများ ကစားရန် ထောက်ခံမည်မဟုတ်ဘဲ ကလေးသူငယ်ဒေတာ ကောက်ခံမည်မဟုတ်ဟု ခိုင်မာစွာ ကတိပြုသည်။ brwin ၌ Register ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားသည် မိမိသည် အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီးကြောင်း ကြေညာသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

• Register ဖောင်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် Verify ဆောင်ရွက်ရမည်
• Minor ဟု ယူဆနိုင်သောကစားသမားကို KYC စစ်ဆေးပြီး သက်သေခံချက် တောင်းဆိုမည်
• Minor ကစားသမား စစ်ဆေးတွေ့ပါက ဆုငွေ Void ပြု အကောင့်ကိုချက်ချင်းပိတ်ပစ်မည်
• မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ ကလေး၏ brwin ကစားမှုကို တွေ့ပါက support@brwin.biz သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ

၁၀. မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

brwin သည် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်, ကစားသမားအကျိုးစီးပွားနှင့် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှုကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ပြောင်းလဲနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

• မြောက်ပြားသောပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ကစားသမားများ Phone Number/Email ဆီ ၃၀ ရက်ကြိုတင် အသိပေးမည်
• အသေးအမွှားပြောင်းလဲမှုများကို ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ် Update ဖော်ပြပြီး ကြေညာမည်
• ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပြီးနောက် brwin ကို ဆက်ကစားပါက ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်
• ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို မသဘောမတူပါက brwin Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account ပိတ်တောင်းနိုင်

၁၁. ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့်ပတ်သက်ကာ မေးမြန်းလိုသည်များ ရှိပါက brwin ၏ Privacy Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ဆောင်ရွက်ပေးနေပြီး ၂ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်ဟု ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ဤကိစ္စတွင် brwin ကို ယုံကြည်နိုင်သည်ဟု အာမခံသည်။

• Email — support@brwin.biz (Privacy ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ အတွက်)
• Live Chat — brwin ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ် ၂၄ နာရီ
• Data Request Form — Customer Support မှ တဆင့် Data Request ပြုနိုင်